Sie können sich bis 8 Werktage vor Kursbeginn abmelden. Die Abmeldung muss schriftlich oder persönlich bei der VHS-Geschäftsstelle erfolgen. Nach Ablauf der Frist müssen Sie die volle Kursgebühr bezahlen. Eine Ausnahme gilt nur, wenn Sie selbst eine Ersatzperson finden.

In besonderen Fällen ist eine Abmeldung auch später möglich, z. B. bei:

• Umzug (mindestens 50 km entfernt, mit Bestätigung)
• Krankheit mit ärztlichem Attest (mindestens 3 Termine betroffen)
• Krankheit bei Exkursionen oder Kurzveranstaltungen

In diesen Fällen müssen Sie die VHS innerhalb von 8 Tagen schriftlich informieren. Bei einer Rückerstattung werden ein Teil der Kursgebühr (mindestens ein Drittel) sowie 8 € Verwaltungsgebühr einbehalten. Beträge unter 10 € werden nicht ausgezahlt. Nähere Informationen entnehmen Sie den AGB.

Widerrufsrecht bei Online- oder Telefonbuchungen (Fernabsatz)

Wenn Sie einen Kurs online, per E-Mail oder telefonisch buchen, haben Sie ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Sie können Ihre Buchung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Der Widerruf muss schriftlich erfolgen.

Wichtige Hinweise:

• Die Frist beginnt mit dem Tag der Buchung.
• Wenn der Kurs innerhalb der 14 Tage beginnt, können Sie zustimmen, dass der Kurs sofort startet.
• In diesem Fall kann das Widerrufsrecht vorzeitig erlöschen, sobald der Kurs begonnen hat.

Kosten:

• Wenn Sie rechtzeitig widerrufen, erhalten Sie bereits gezahlte Gebühren zurück.
• Hat der Kurs mit Ihrer Zustimmung bereits begonnen, kann ein anteiliger Betrag für die bereits stattgefundenen Termine berechnet werden.

Das gesetzliche Widerrufsrecht gilt zusätzlich zu den regulären Abmeldefristen der VHS.